Estudio de caso: Cómo trabajamos con Chobani y sus proveedores

Del concepto a la realidad

Para llevar UNSTUCK del concepto a la realidad, nos asociamos con uno de los fabricantes líder de alimentos en Estados Unidos, Chobani, para desarrollar nuestro primer producto UNSTUCK: el delicioso Chobani® & UNSTUCK™ Greek Yogurt Mango & Cream. Así es como lo hicimos:


1. Encontramos los ingredientes y proveedores adecuados

Como primer paso, trabajamos con los equipos de aprovisionamiento y desarrollo de productos de Chobani para identificar los productos que podrían necesitar ingredientes procedentes de Colombia o Perú. ¡El mango fue el claro ganador! El producto que el equipo tenía en mente requería dos tipos de mango. Chobani ya se abastecía de uno de ellos a través de un proveedor en Colombia, la Compañía Envasadora del Atlántico (CEA), y para el otro encontramos un procesador de fruta de categoría mundial en Perú, Mebol.


2. Conectamos a los proveedores con nuestras ONGs asociadas para desarrollar programas de contratación

La CEA es una empresa líder en temas de impacto social y ya contrataba activamente a comunidades vulnerables en Colombia. La compañía ya estaba estudiando la posibilidad de emplear a refugiados venezolanos, pero se había encontrado con algunas dificultades para establecer un programa de contratación. Así que les presentamos a CUSO, una de las ONGs asociadas a Tent que trabaja en la región donde opera CEA. Las dos organizaciones trabajan ahora juntas para alcanzar el objetivo de contratar a cien empleados venezolanos en los próximos tres años, y han contratado e incorporado con éxito a catorce trabajadores venezolanos desde que empezaron en enero de 2021.


"Aunque en el pasado consideramos la posibilidad de contratar a refugiados venezolanos, no estábamos seguros de cómo hacerlo y de cómo integrarlos con éxito junto a nuestros trabajadores colombianos. Al unirnos a UNSTUCK, pudimos trabajar con el equipo de UNSTUCK para encontrar talento de refugiados en Colombia e incorporarlos rápidamente a nuestra empresa. Contratar a venezolanos significa que podemos ayudarles a reiniciar sus vidas en Colombia, pero también es bueno para nuestro negocio: son trabajadores comprometidos y aportan diversidad a nuestros equipos. Estamos entusiasmados de seguir trabajando con más marcas que se unan a la coalición UNSTUCK, mientras seguimos teniendo un impacto positivo en nuestra comunidad."

Sergio Karagumechian, Director General de CEA


Creciendo con UNSTUCK

​​En Perú, Mebol emplea a casi trescientos refugiados venezolanos en sus instalaciones de procesamiento en Lima, pero ahora están desarrollando su programa para incluir un conjunto más amplio de habilidades y oportunidades de empleo. Están trabajando con HIAS (otra ONG asociada a Tent) que tiene operaciones en Lima).

Nuestras ONGs asociadas colaboran estrechamente con los proveedores a lo largo del proceso de contratación para identificar los retos comunes a la hora de contratar, y juntos desarrollan soluciones para superarlos. Además, ayudan a integrar estas prácticas en las operaciones de la empresa. Los proveedores trabajan con nosotros y con nuestras ONG asociadas para alcanzar los objetivos anuales de contratación de refugiados. Con los continuos pedidos que hacen nuestras marcas asociadas (en volúmenes que esperamos sean cada vez mayores), nuestros proveedores tienen un claro incentivo para alcanzar estos objetivos y hacer crecer su plantilla en general.

3. Llevamos el producto al mercado

Una vez establecidas las relaciones con los proveedores, trabajamos con los equipos de Chobani (desde el departamento de marketing y comunicaciones hasta el jurídico y el de ventas) para planificar la mejor manera de llevar el producto UNSTUCK a los consumidores.

4. Nuestra prueba de concepto

Al asociarnos con Chobani para desarrollar este primer producto, pudimos probar el concepto y el modelo de UNSTUCK. Todo lo que se hizo para desarrollar y lanzar el producto formó parte de la actividad diaria de Chobani, sin recursos ni inversiones adicionales (¡más allá de un poco de paciencia al trabajar con nosotros, los novatos del yogur!). Lo mejor de todo es que el nuevo producto de Chobani ya está teniendo un impacto en los venezolanos, que ahora pueden echar raíces y reiniciar sus vidas en sus nuevas comunidades.

Ahora que tenemos nuestra prueba de concepto, nuestro objetivo es conseguir que más marcas y proveedores se unan a esta iniciativa y que más refugiados tengan empleo. Si eres una marca o proveedor interesado en saber más, ponte en contacto con nosotros info@unstuck.org.




"Siempre hemos sido una empresa con corazón y alma. Este nuevo producto, aunque es absolutamente delicioso, es innovador en su diseño de la cadena de suministro. No se trata de un producto benéfico, ya que no estamos haciendo una donación, sino que la compra del producto proporciona en su esencia puestos de trabajo para los refugiados que trabajan en nuestros proveedores de fruta. UNSTUCK tiene el potencial de tener un impacto significativo en la crisis de refugiados, por lo que cuantas más marcas se unan a la iniciativa, mayor será el impacto que podremos lograr juntos."

Niel Sandfort, Director de Innovación de Chobani.